Levering og retur

Shipping:

Produktene sendes med Helthjem og Posten, fraktkostnader er fra 79 kr. For å unngå skade under levering, er produktet nøye pakket.
Hvis varen er på lager vil den bli sendt innen 1-4 virkedager.
Dersom varen må støpes, må du regne med at det tar 3-5 dager før den kan sendes, basert på størrelsen på bestillingen.

Anta alltid at produktet må støpes.
Ved uventet stor etterspørsel vil vi kontakte deg ved mulige forsinkelser.

Hvis produktet ditt uventet kommer skadet, vennligst kontakt hello@sanddesign.se direkte. Beskriv skaden og legg til et bilde, så vil du selvfølgelig bli erstattet med et nytt produkt. Dette må imidlertid gjøres innen kort tid etter at varene er mottatt av kunden.

Vi er ikke ansvarlige for skader forårsaket av kunden. Eventuelle returkostnader dekkes av kunden .

Komme tilbake:

Når du handler på nett har du alltid 14 dagers angrerett.

Ved bruk av angreretten:

  • Du må informere hello@sanddesign.se om at du angrer på kjøpet
  • E-posten skal inneholde navn, adresse, e-post, ordrenummer og hvilke produkter som ønskes returnert.
  • Produktene må returneres umiddelbart og før angreretten utløper (14 dager)
  • Ved eventuell retur må produktene returneres i original tilstand. Kunden er ansvarlig for frakt og produktenes tilstand ved retur, produktene bør derfor sendes godt pakket.
  • Fra returbeløpet forbeholder vi oss retten til å trekke fra et beløp tilsvarende verdifallet, sammenlignet med et nytt produkt, ved brukt eller skadet produkt.
  • Angreretten gjelder ikke ved spesialbestillinger.